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尊敬的各位投资者：
大家好！欢迎莅临汤臣倍健股份有限公司2024年度业绩说明会。2024年，受内外部因素综合影响，公司实现营业收入68.38亿元，较上年同期下降27.30%；归属于上市公司股东的净利润6.53亿元，较上年同期下降62.62%。公司始终将维护投资者利益放在重要位置，制定《市值管理制度》，安排专人每日监测公司数据，并积极实施现金分红、回购计划，于报告期内派发现金分红合计15.17亿元，回购股份总金额2.60亿元。 2025年3月22日，公司披露2024年度分红预案，拟以本次利润分配预案未来实施时股权登记日的总股本（不包含回购股份）为基数，向全体股东每10股派发现金红利3.6元（含税）。2025年，公司将围绕“强经营质量提升”的核心目标，聚焦核心品类的创新升级、全渠道业务提质增效、数字化等重大项目课题，坚定落实各项战略决策，推动重要经营和管理质量强相关问题的解决及机制落实，支持公司长期、高质量、可持续、健康发展。再次感谢各位的参与，欢迎大家踊跃提问。
2025-03-27 15:01:23
各位高管下午好！我在购买贵公司产品的时候，发现同一款产品在线上渠道、线下渠道的价格存在较大差异，甚至京东、淘宝、拼多多等不同电商平台的价格，甚至同一平台不同店铺的价格都有较大差异。请问为何会出现同一产品的不同渠道、不同店铺的价格差异？公司打算如何解决目前产品价格体系混乱的问题？
2025-03-27 15:13:29
irm1597266
问 董事、总经理林志成
星巴克产品很不错，经营的也还不错，我很喜欢。但是瑞幸咖啡九块九直接冲击了我的心理。那么有没有可能，汤臣倍健现在就是星巴克，其他很多公司是瑞幸，我们正面临这样的冲击？
2025-03-27 15:17:43
irm2275902
问 汤臣倍健
请问林总，益生菌市场鱼龙混杂，品牌众多（包括白牌），如何提高Lifespace境内外的竞争力?
2025-03-27 15:27:23
irm1685502
问 董事、总经理林志成
对于线上线下的两个销售渠道，公司在2025年有哪些具体的举措以扭转目前不利的竞争态势？
2025-03-27 15:33:42
irm2332020
问 汤臣倍健
各位高管下午好！我在购买贵公司产品的时候，发现同一款产品在线上渠道、线下渠道的价格存在较大差异，甚至京东、淘宝、拼多多等不同电商平台的价格，甚至同一平台不同店铺的价格都有较大差异。请问为何会出现同一产品的不同渠道、不同店铺的价格差异？公司打算如何解决目前产品价格体系混乱的问题？
投资者您好！产品存在价差主要与渠道特性、销售模式、促销活动等有关。公司将持续打造全渠道差异化多货盘，进一步加强主要产品在不同渠道的货盘区隔。感谢关注。
2025-03-27 15:34:21
董事、总经理林志成
回复 irm1597266
能否就公司2025年的销售费用率提供指引？
2025-03-27 15:38:14
irm1597266
问 财务总监何白霖
对于线上线下的两个销售渠道，公司在2025年有哪些具体的举措以扭转目前不利的竞争态势？
投资者您好！2025年，公司将通过实施经销商及终端唤醒计划，持续激活经销商团队及终端服务力；提升核心连锁主推，加强中小单体药店覆盖；丰富产品矩阵，打造全新应用场景，扩大主要产品品类优势，并通过“零风险上新计划”打开新品增长空间；通过开展多层次的终端动销活动及运营服务增加人群触达，扩大线下服务优势，提升市占率水平，夯实线下竞争优势。同时，公司将以提升经营质量为方向，加大对有质量、可持续的电商业务的投资，减少有量但无效的业务规模；持续完善集团电商整体策略，调整费用投放模型，加大网络专属产品创新优势，提升产品上新能力；进一步推动传统电商份额提升，积极探索可持续的兴趣电商运营模式，调整跨境电商业务投资模型，提升线上渠道运营效率，推动线上渠道高质量增长。感谢关注。
2025-03-27 15:44:35
汤臣倍健
回复 irm2332020
公司去年投入了7.5亿广告，但效果不佳，2025年对于广告投放的渠道，以及给消费者植入一个什么样的心智认知，是否有不一样的做法？
2025-03-27 15:46:09
irm2332020
问 汤臣倍健
能否就公司2025年的销售费用率提供指引？
预计公司2025年的主要预算目标将在2024年同口径基础上保持稳定。在今年既定预算目标相对谨慎稳定的整体基调下，费用可控具备了良好基础。今年公司将进一步提升精细化管理能力，通过月度预算管控和销售复盘，确保费用投放的合理性。
2025-03-27 15:47:43
财务总监何白霖
回复 irm1597266
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